Registrieren & Login

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen um mit der mediprime.app durchzustarten. Wir freuen uns Sie willkommen heißen zu dürfen!

Einladungen

Um einen Account bei uns zu erstellen benötigen Sie die Einladung Ihrer Ordination. Diese sendet Ihnen nach einem Besuch oder einem Telefonat eine Einladung in Form einer E-Mail zu. Dort finden sie einen Link oder einen Code.

 

Der Link führt Sie direkt zu unserem Registrierungsformular.

Den Code können Sie, wie in den Bildern gezeigt, unter https://www.mediprime.app/login verwenden.

 

 

Wie erstelle ich einen Account?

Wie melde ich mich an?

Passwort vergessen? Was nun?

Aufgrund der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist es nicht möglich, Ihr Passwort wiederherzustellen. Bitte prüfen Sie folgende Möglichkeiten:

 
Bei der Registrierung wurde Ihnen ein PDF mit Ihren Zugangsdaten zum Download angeboten – vielleicht finden Sie dieses noch.
 
Eventuell finden Sie das Passwort noch im Passwort-Manager Ihres Geräts oder Browsers.
 

Sollten Sie Ihr Passwort nicht wiederfinden können, wenden Sie sich bitte an Ihre Praxis. Ihr Account kann dort gelöscht werden, sodass Sie bei der erneuten Anmeldung ein neues Passwort erstellen können.

Sie haben Fragen?

Wir haben die Antworten
Ihre Frage nicht dabei? Hier finden Sie noch weitere oder Sie kontaktieren uns und wir schaffen Klarheit.
Wie läuft der Support bei Problemen oder Fragen ab?

Sie erhalten persönliche Unterstützung durch unser Support-Team während der Geschäftszeiten – telefonisch oder per E-Mail. Zusätzlich sind auch die angebundenen Arztsoftware-Hersteller geschult und können viele Anliegen direkt im gewohnten Arbeitsumfeld lösen.

Wie einfach ist die Nutzung für weniger technikaffine Patient:innen?

Sehr einfach. Die Benutzeroberfläche ist bewusst klar und intuitiv gestaltet und führt Patient:innen verständlich durch alle notwendigen Schritte.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was jetzt?

Aufgrund der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist es nicht möglich, Ihr Passwort wiederherzustellen. Bitte prüfen Sie folgende Möglichkeiten:

 
Bei der Registrierung wurde Ihnen ein PDF mit Ihren Zugangsdaten zum Download angeboten – vielleicht finden Sie dieses noch.
 
Eventuell finden Sie das Passwort noch im Passwort-Manager Ihres Geräts oder Browsers.
 

Sollten Sie Ihr Passwort nicht wiederfinden können, wenden Sie sich bitte an Ihre Praxis. Ihr Account kann dort gelöscht werden, sodass Sie bei der erneuten Anmeldung ein neues Passwort erstellen können.