- Dokumente übermitteln & unterschreiben
- Terminbuchung
- Online Wartezimmer
- Rezeptbestellung
- Vorbefunde scannen & übermitteln
- Videosprechstunde
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Die moderne Praxis: digital & effizient
Entdecken Sie, wie MediPrime Ihr Praxisteam spürbar entlastet und gleichzeitig die Servicequalität für Patient:innen erhöht. Der modulare Aufbau ermöglicht es, ausgewählte Prozesse zwischen Praxis und Patient:innen gezielt zu digitalisieren und zu vereinfachen – nahtlos integriert in Ihre bestehende Praxissoftware, sicher und DSGVO-konform. Von strukturierten Anfragen über sichere Nachrichten bis hin zur digitalen Übermittlung medizinischer Dokumente: MediPrime bündelt die Kommunikation an einem Ort und reduziert Rückfragen, Medienbrüche und manuellen Aufwand.
Die Rezeptbestellung ist dabei nur ein Beispiel für optimierte Abläufe – Anfragen lassen sich mit wenigen Klicks prüfen und bestätigen, ohne Sicherheitsbedenken und ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. So gewinnt Ihr Praxisteam wertvolle Zeit für das Wesentliche: Das Wohl Ihrer Patienten.
MedMail
Mit MedMail versenden Sie Befunde, Arztbriefe oder Honorarnoten direkt aus Ihrer Praxissoftware – verschlüsselt, DSGVO-konform und ohne Mehraufwand.
Die Lösung ist technisch integriert, sofort einsatzbereit und funktioniert auf allen Endgeräten – ganz ohne Installation für Ihre Patient:innen. So bleibt Ihre Kommunikation sicher, schnell und effizient.
Videotelefonie
Mit der integrierten Videotelefonie bieten Sie moderne Betreuung – direkt aus Ihrer Praxissoftware. Ohne zusätzliche Tools, ohne Installation.
Die mediprime.app ermöglicht sichere, DSGVO-konforme Videogespräche mit Patient:innen – einfach im Ablauf, vertraut in der Kommunikation. Ideal für Nachbesprechungen oder zeitnahe Rückfragen. So bleiben Sie flexibel, entlasten Ihr Team und schaffen gleichzeitig Nähe – auch digital.
Sie haben Fragen?
Kurz gesagt: MedMail ist für DSGVO-konforme Kommunikation im Gesundheitskontext konzipiert – also genau für Inhalte wie Befunde, Arztbriefe, Rezepte/Anfragen und organisatorische Praxis-Kommunikation.
Sehr einfach. Die Benutzeroberfläche ist bewusst klar und intuitiv gestaltet und führt Patient:innen verständlich durch alle notwendigen Schritte. Dennoch gibt es bei einzelen Patient:innen manchmal Probleme. Dies tritt meist durch die 2-Faktor-Authentifizierung auf (verschiedene Apps parallel bedienen durch notwendige Eingabe eines SMS-TANs), welche für den Datenschutz jedoch unbedingt notwendig ist. Sie sollten Ihre Patient:innen jedenfalls eine Wahlmöglichkeit geben bzw. vorab eine Zustimmung einholen, ob eine digitale oder analoge Kommunikation gewünscht ist. Nicht 100% der Patient:innen können digital erreicht werden, dies ist nicht unser Anspruch.
Beides ist möglich. Je nach Modul und Konfiguration entscheiden Sie, ob Patient:innen aktiv antworten können oder ob Inhalte ausschließlich sicher übermittelt werden.
Sie erhalten persönliche Unterstützung durch unser Support-Team während der Geschäftszeiten – telefonisch oder per E-Mail. Zusätzlich sind auch die angebundenen Arztsoftware-Hersteller geschult und können viele Anliegen direkt im gewohnten Arbeitsumfeld lösen.
Wenn es sich um Fragen zur Bedienung in Ihrer Arztsoftware handelt, ist der Arztsoftware-Hersteller der bessere Ansprechpartner.
MediPrime ist derzeit mit WEBMED, GanyMed, easyOrdi, MS-MedSOFT und docsy integriert. Weitere Anbindungen werden laufend erweitert.
Alle praxisrelevanten medizinischen und organisatorischen Unterlagen, etwa Befunde, Arztbriefe oder Honorarnoten. MediPrime stellt dafür einen sicheren, verschlüsselten Übertragungsweg bereit.
Nein. Patient:innen können MediPrime vollständig über die Web-Anwendung nutzen. App und Web bieten denselben Funktionsumfang.
Für Patient:innen ist die Nutzung kostenlos.
Für Praxen richten sich die Kosten nach den gewählten Modulen und dem individuellen Einsatz in Ihrer Praxis. Gerne erstellen wir ein passendes Angebot – Preise erhalten Sie auf Anfrage.
Grundsätzlich ja, über die Web-Anwendung. Für einen effizienten und reibungslosen Praxisalltag wird die Nutzung mit integrierter Arztsoftware jedoch klar empfohlen.
Die Praxis bleibt Verantwortliche im Sinne der DSGVO und entscheidet über Inhalte und medizinische Abläufe. MediPrime stellt die technische Plattform, den sicheren Kommunikationsweg und eine DSGVO-konforme Infrastruktur zur Verfügung.
